福建省莆田市委劉建洋到信訪局接待群眾來訪

　　10月15日上午，莆田市委書記劉建洋到市信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，現場辦公實打實解決群眾合法合理訴求。市委常委、政法委書記李飛亭，市委常委、秘書長沈伯麟，市法院院長蘇建平分別參加。

　　在接訪接待室，劉建洋認真傾聽來訪群眾的訴求，并圍繞群眾反映的房產辦證等問題進行深入溝通交流，向群眾解釋政策、解疑釋惑，并感謝群眾對黨委政府工作的大力支持。對事實清楚的，劉建洋當場責成有關縣區和部門限時解決；對一時未能解決的問題，要求明確牽頭單位、時間節點，依據法律法規，盡快拿出可行的解決方案，盡早給群眾答復。

　　劉建洋在接訪中指出，信訪工作直接關系民生，涉及群眾切身利益。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，堅持人民至上，主動擔當作為，設身處地為群眾考慮，帶著感情處理好群眾反映的每一個問題，切實維護群眾合法權益。要強化信訪積案化解，深入開展矛盾隱患糾紛排查化解工作，落實“三到位一處理”原則，全力維護社會和諧穩定。要增強系統思維，善于從群眾來訪中發現共性問題和傾向性問題，進一步梳理歸納、分門別類、專項治理，從解決一個問題到解決一類問題，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。劉建洋強調，基層工作直接面對群眾，基層干部要嚴抓學習，提升本領素質，不斷提高解決問題、破解難題的能力。（ 黃國清）